카카오택시 예약방법, 호출·결제·취소하기 및 취소 수수료 총정리
카카오택시 예약방법·호출·결제
취소하기 및 수수료 확인하기
카카오 T 앱에서 택시를 부르고 원하는 시간에 예약하는 방법을 확인하세요. 카드 결제부터 예약 취소, 취소 수수료까지 쉽게 따라 할 수 있습니다.
카카오택시 예약과 일반 호출은 무엇이 다른가요?
일반 호출은 지금 탈 택시를 부르는 방식이며, 예약은 지원되는 차종과 지역에서 미래의 탑승 시간을 지정하는 방식입니다. 취소할 때는 일반 호출인지 벤티·블랙 예약인지에 따라 수수료가 달라집니다.
카카오택시 예약·결제·취소 바로가기
공식 카카오모빌리티 안내에서 필요한 내용을 확인하세요.
카카오택시 처음 이용하는 방법
카카오택시 취소 수수료 요약
자주 묻는 질문
카카오택시를 원하는 시간에 미리 예약할 수 있나요?
네. 카카오 T 앱에서 예약 메뉴를 선택하고 출발지·도착지·탑승 시간을 지정하세요. 벤티·블랙 등 예약 가능한 차종과 지역은 앱에서 확인할 수 있으며, 예약 확정 여부도 확인해야 합니다.
카카오택시 호출을 취소하면 수수료가 나오나요?
일반 택시 호출은 별도의 취소수수료가 없습니다. 다만 반복적으로 배차 후 취소하면 호출 제한이 적용될 수 있습니다. 일반부스터·모범·벤티·블랙 등 유료 호출은 조건에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
카카오택시 예약을 취소하는 방법은 무엇인가요?
카카오 T 앱 하단 '이용/알림' → '이용/예약' → 해당 예약 선택 → 오른쪽 위 '예약취소' 순서로 진행하세요. 예약 확정 전에는 수수료가 없으며, 확정 이후에는 취소 시점에 따른 요금이 표시될 수 있습니다.
카카오택시 자동결제 후 취소하면 환불되나요?
배차 과정에서 결제 가능 여부 확인을 위해 예상요금이 먼저 승인될 수 있습니다. 해당 선결제 금액은 자동 취소되고 실제 탑승 후 최종요금이 결제되는 방식입니다. 이용하지 않았는데 결제가 완료되었다면 카카오 T 앱 고객센터에 문의하세요.
카카오택시 예약·호출 시 주의사항
호출하기 전에 위치·결제·취소조건을 확인하세요.
탑승 위치 확인
현재 위치가 정확한지 확인하고 호출하세요.
결제방법 선택
자동결제 카드와 현장결제 가능 여부를 확인하세요.
취소시간 확인
예약 확정 후에는 취소 시점과 수수료를 확인하세요.
고객센터 이용
부당한 취소수수료는 카카오 T 고객센터에 문의하세요.
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